Condizioni e spedizioni

Condizioni di vendita

A norma dell art. 12 D. Lgs. 70/2003 vi forniamo le condizioni che regolano la vendita dei prodotti commercializzati nel sito www.farmaciacalisese.it sito gestito Farmacia Calisese del Dott. Giovanni Rossi P.Iva 02111440398.

1. Catalogo prodotti e prezzi

Il catalogo dei prodotti è quello visualizzabile on-line e viene costantemente aggiornato, pertanto le condizioni di acquisto del singolo prodotto sono quelle vigenti al momento della conclusione dell'ordine e non prendono in considerazione eventuali aggiornamenti o offerte intervenuti successivamente.
I prezzi del catalogo sono comprensivi di IVA ed espressi in euro. Ogni prodotto è dotato di una scheda consultabile on-line contenente informazioni utili per l'acquisto.

1.1 Evasione ordini

In 24/48 ore dal ricevuto pagamento

2. Ordini

Per gli acquisti abbiamo previsto le seguente modalità di ordine:

- Ordine attraverso acquisto online
- richieste via email: - info@farmaciacalisese.it

2.1 Ordine attraverso acquisto online

La compilazione dell'ordine avverrà attraverso il sistema di bonifico bancario, contrassegno o attraverso Paypal.
Una copia in email con il riepilogo degli articoli acquistati conferma la corretta procedura.

3. Pagamenti

Le modalità di pagamento sono le seguenti:
- Bonifico bancario anticipato su conto corrente
- PayPal
- Contrassegno

Non sono previste altre forme di pagamento.
L'evasione dell'ordine è subordinata alla verifica dell'avvenuto pagamento nei modi indicati nell'ordine d'acquisto.

4. Spedizioni

LA SPEDIZIONE DEI TUOI ACQUISTI SARÀ EFFETTUATA CON SERVIZIO "Corriere GLS EXECUTIVE".
IL COSTO FISSO È DI 9 EURO, MENTRE PER IL CONTRASSEGNO è DI 12 EURO.

LE SPEDIZIONI SONO GRATUITE A PARTIRE DA 60 EURO, MA NON PER CHI RICHIEDE IL PAGAMENTO TRAMITE CONTRASSEGNO.

DAL RICEVIMENTO DEL PAGAMENTO, LE TEMPISTICHE DI CONSEGNA SONO DI CIRCA 1-2 GIORNI.

I costi di spedizione sono a carico dell'acquirente, e saranno addebitati in fattura alla voce spese di spedizione.
In caso di ritardo o mancato recapito del pacco, l'acquirente è tenuto a comunicare tempestivamente il disservizio tramite invio di e-mail al seguente indirizzo:
info@farmaciacalisese.it

Tempi di spedizione:

- Per gli articoli presenti in negozio: entro 24-48 ore lavorative dal ricevimento del pagamento,

5. Diritto di recesso

In conformità al Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185 il cliente può esercitare il diritto di recesso entro 10 giorni dal ricevimento della merce comunicandone la volontà e fornendo i seguenti dati:

- numero d'ordine
- coordinate bancarie (IBAN completo)

L'intestatario del conto corrente deve essere lo stesso intestatario specificato nell'indirizzo di fatturazione

La comunicazione potrà essere fornita:

- tramite email all'indirizzo : info@farmaciacalisese.it
- tramite invio postale a

FARMACIA CALISESE DEL DR. GIOVANNI ROSSI 92, Via Malanotte - 47521 Cesena (FC)

L'invio della merce che si intende rendere dovrà essere effettuato COMPLETO DEGLI INVOLUCRI O SCATOLE ORIGINALI al seguente indirizzo:
il FARMACIA CALISESE DEL DR. GIOVANNI ROSSI 92, Via Malanotte - 47521 Cesena (FC).

Le spese di spedizione sono a carico del cliente.

Il rimborso verrà effettuato entro 3 giorni dal ricevimento della merce resa.

FARMACIA CALISESE DEL DR. GIOVANNI ROSSI si riserverà la facoltà di non accettare la merce resa qualora i prodotti siano riconsegnati manomessi o impropriamente deteriorati, privi di involucri o evidentemente USATI.

5.1 Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link (http://ec.europa.eu/consumers/odr/).
Il Titolare è disponibile a rispondere ad ogni quesito inoltrato via email all’indirizzo email pubblicato nel presente documento.

6. Tutela e riservatezza dei dati:

Ai sensi della legge 675/96 si comunica che i dati inviati verranno utilizzati ad esclusivo uso interno e non saranno comunicati o ceduti ad altro soggetto, se non strettamente legato al singolo atto di vendita.

Pagamenti accettati :

- BONIFICO BANCARIO

Riportiamo di seguito le coordinate per effetture il pagamento con Bonifico Bancario:

Nome del beneficiario: Giovanni Rossi

IT27O031 1002 4000 0157 0011 573

Farbanca S.p.A (Cesena)

Riportare nella causale la dicitura: "Pagamento Ordine n. ...." indicando il numero di ordine.
Per velocizzare i tempi, ti consigliamo di inviare copia dell'operazione (stampa del bonifico con indicazione del CRO), via e-mail all'indirizzo : info@farmaciacalisese.it

- PAYPAL

- CONTRASSEGNO